Un territoire rural face à une contrainte sanitaire urgente
Dans l’Eure, le Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg (SERPN) assure la distribution d’eau potable pour près de 95 communes rurales sur 1502 km de réseau.
Lorsque la présence de CVM (chlorure de vinyle monomère) a été détectée dans certaines canalisations en PVC vieillissantes, la collectivité a dû affronter un défi sanitaire et budgétaire majeur : sécuriser le réseau, prioriser les remplacements et justifier chaque décision d’investissement auprès des élus et des habitants.
Le syndicat a souhaité également agir sur la performance du réseau en réduisant les pertes grâce à la recherche de fuites. Objectif : réduire de 40% des pertes avec Sprint.
Une stratégie de rénovation guidée par les données
Pour faire face à cette urgence, le SERPN a choisi de s’appuyer sur TWIN, le jumeau numérique de Leakmited.
L’outil permet de croiser des critères techniques objectifs – âge, matériau, historique de casses, risques sanitaires, opportunités de coordination – afin de prioriser les interventions.
Là où un schéma directeur offre une vision à l’instant T, TWIN apporte une lecture dynamique du réseau : il met à jour les priorités au rythme des nouvelles données et des évolutions de terrain.
“Le schéma directeur, c’est un outil à l’instant T, mais les choses évoluent vite sur le terrain. Avec TWIN, nous avons pu croiser nos enjeux liés au CVM avec le risque de casses des canalisations pour prioriser plus efficacement nos investissements.”
Céline Leroux - Directrice générale adjointe
Pour affiner l’analyse, un critère spécifique – le “temps de contact” de l’eau dans les canalisations en PVC – a été intégré dans TWIN.Ce paramètre permet d’évaluer le risque de migration du CVM, particulièrement sur les conduites posées avant les années 1980, époque où les procédés de fabrication du PVC pouvaient encore laisser des résidus de monomère.
En croisant le temps de contact avec les analyses de qualité de l’eau et les caractéristiques du réseau, le SERPN hiérarchise désormais ses priorités sanitaires avec plus de précision et peut justifier plus facilement ses choix auprès des élus.
Améliorer la performance du réseau et renforcer la confiance des élus
Le syndicat a pu rationaliser ses investissements et renforcer la transparence de ses décisions.
Les élus disposent désormais d’une vision claire et chiffrée des priorités, commune par commune.
La pédagogie auprès des habitants s’en trouve améliorée : les décisions sont mieux comprises et acceptées, car elles reposent sur des critères objectifs et sur une volonté de sécuriser durablement la qualité de l’eau.
En combinant la recherche de fuites via SPRINT et la planification patrimoniale avec TWIN, le SERPN renforce la résilience globale du territoire.
Cette approche intégrée permet de mieux cibler les remplacements, d’améliorer progressivement la performance du réseau — aujourd’hui à 74 % de rendement — et de soutenir un rythme de renouvellement annuel de 0,55 %.
Un accompagnement humain
Leakmited a accompagné les équipes du syndicat dans la prise en main de TWIN et l’interprétation des résultats.
Des ateliers réguliers ont permis de traduire les données techniques en scénarios d’action concrets, adaptés aux spécificités locales.
Cet accompagnement a favorisé la montée en compétences des agents : ils exploitent aujourd’hui le jumeau numérique de façon autonome, pour piloter le réseau et dialoguer plus efficacement avec les élus.
![[Sicoval] Sicoval en zone urbaine](https://cdn.prod.website-files.com/67fd093c8c3362277a6ee984/683483b3f555590fee698d1c_6834835dabb3143b9e1d7c6d_Design%20sans%20titre%20(17).avif)
